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這篇文章想談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代的機會是否均等?我先拋出自己的觀點,傳統(tǒng)企業(yè)難依靠自己的力量實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻可輕易進入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并將他們顛覆。我知道這個觀點一定會被很多人謾罵,但這也并不妨礙我的分析。
互聯(lián)網(wǎng)公司可以輕易復(fù)制傳統(tǒng)企業(yè)的能力
我們看到互聯(lián)網(wǎng)公司可以輕易的進入手機、智能硬件、家電等各個領(lǐng)域,而且僅幾個月的時間就可以輕松實現(xiàn)生產(chǎn),而生產(chǎn)的產(chǎn)品一上來就不會出現(xiàn)品質(zhì)質(zhì)量問題。在智能手機、智能電視、智能路由器、智能插排、智能空氣凈化器等等領(lǐng)域都被驗證了。
這說明傳統(tǒng)企業(yè)的制造能力已經(jīng)無法構(gòu)成競爭壁壘,對手只要有資金就能輕易進入。之所以這樣,因為這些硬件制造技術(shù)已經(jīng)趨于成熟,并有著完善的產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)秀的代工廠,可以根據(jù)企業(yè)需求迅速的組織生產(chǎn),產(chǎn)品也可以完全保證品質(zhì)可控。
同時,在這些領(lǐng)域的專利壁壘也不是那么明顯,加之國內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的落后,讓互聯(lián)網(wǎng)公司可以輕易、迅速的進入這些產(chǎn)業(yè)。
傳統(tǒng)企業(yè)無法復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢
但是傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型卻沒有那么簡單,他們無法復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)公司的一系列優(yōu)勢。首先,社群是更具粘性的品牌社區(qū)。傳統(tǒng)企業(yè)的品牌還算是比較有價值的競爭壁壘,但是在互聯(lián)網(wǎng)社群的面前也變得十分脆弱。
傳統(tǒng)企業(yè)的品牌并未建立人與企業(yè)的連接,只是一種品牌標(biāo)識、文化符號。而互聯(lián)網(wǎng)公司本身就是社群,是一個個鮮活的人與企業(yè)持續(xù)的連接,可以直接將產(chǎn)品在社群中銷售給自己的用戶,去掉了一切的中間成本,這是為何互聯(lián)網(wǎng)手機、硬件可以做到更高性價比。同時這種連接是遍布全國的,而沒有傳統(tǒng)企業(yè)品牌的局限性。比如,格力空調(diào)在南方賣的好,而海爾空調(diào)在北方賣的好,如果互聯(lián)網(wǎng)公司生產(chǎn)空調(diào),那么就是全國性的,因為它的社群覆蓋全國。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維不是你想學(xué)就學(xué)得會。很多企業(yè)開始向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),希望能具備互聯(lián)網(wǎng)思維。但是你對一個做銷售、做制造出身的老總談互聯(lián)網(wǎng),他絕對是云里霧里。互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人多是技術(shù)出身,整個基因都是互聯(lián)網(wǎng)化的,而傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就好比一次流程再造。
此前的信息化時代,通過SAP等ERP軟件可以實現(xiàn)企業(yè)的信息化。但互聯(lián)網(wǎng)的這次流程再造沒有標(biāo)準(zhǔn)化的軟件和模式可以利用,互聯(lián)網(wǎng)如同血液一般需要滲透到文化、組織、管理等每個層面,這就更需要從上至下的全面變革,信息化流程再造都可以讓很多老企業(yè)死掉,何況互聯(lián)網(wǎng)的流程再造?
再次,軟硬結(jié)合、產(chǎn)品體驗難以達到互聯(lián)網(wǎng)公司的水平。目前,互聯(lián)網(wǎng)+時代最重要的一塊就是IOT(internet of things),這就意味著很多硬件設(shè)備需要聯(lián)網(wǎng),需要通過App進行控制,需要考慮產(chǎn)品的極致體驗。
互聯(lián)網(wǎng)公司做軟件產(chǎn)品賣的其實就是體驗,而且可以不停地迭代將產(chǎn)品體驗打造到最好。他們在做硬件的時候也將這種思維帶過去,希望發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)品體驗不好的地方,進行改進。而傳統(tǒng)企業(yè)很難具備這種自我審視、發(fā)現(xiàn)體驗不足的能力,因為他們沒有這種習(xí)慣。相比訓(xùn)練有素的互聯(lián)網(wǎng)工程師,傳統(tǒng)企業(yè)的工程師們真的太“不較真”了。
更可怕的是,這些硬件產(chǎn)品的軟件體驗,傳統(tǒng)企業(yè)難以做好。他們一方面沒有出色的軟件、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人才,另外其觀念和意識上也根本達不到。我們對比下互聯(lián)網(wǎng)公司的電視、手機、路由器,和傳統(tǒng)企業(yè)的這些產(chǎn)品體驗,你就能明顯的感覺到。
最后,互聯(lián)網(wǎng)營銷能力傳統(tǒng)企業(yè)只能學(xué)到皮毛。當(dāng)硬件制造能力同質(zhì)化的時候,互聯(lián)網(wǎng)營銷能力就變成了核心競爭力之一。小米的成功很大程度上是營銷能力的成功,這不是我的結(jié)論,周鴻
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