這篇文章的意義何在？
這個(gè)年代做外貿(mào)太幸福了，有很多的文章，音頻，視頻可以學(xué)習(xí)，其實(shí)每個(gè)人所面對(duì)的信息量都是大致相同的，但是在成長(zhǎng)中卻產(chǎn)生了極大的差別，為什么？
固然，智商有關(guān)，情商有關(guān)，性格有關(guān)。這些“固件”難以改變，但是很多時(shí)候，卻不是因?yàn)橐陨先齻€(gè)不可改變的硬傷！
心理防御！阻擋了大部分人進(jìn)步的最大障礙！
其實(shí)，你設(shè)置了一個(gè)保護(hù)層，難以穿透，凡是可能或者已經(jīng)讓你產(chǎn)生不適的信息，這個(gè)機(jī)制都會(huì)本能的拒絕接受，甚至反抗！
打破他，才能成長(zhǎng)和進(jìn)步！
請(qǐng)注意“借口”打了雙引號(hào)。
“借口”，是個(gè)貶義詞，在這里我把他變成中性詞，與理由等同。
借口分為兩類，主觀判斷和客觀存在，如果是主觀判斷，這個(gè)借口就是徹頭徹尾的貶義詞；如果是客觀存在就要具體分析了！
人，很強(qiáng)大，可以承受的壓力難以估量，之所以能如此，大多是因?yàn)槿说男睦碚{(diào)節(jié)能力太強(qiáng)，而在心理調(diào)節(jié)里面，自我的心理暗示很重要，說(shuō)白了，就是人會(huì)本能的拒絕接受某些事情的失敗是因?yàn)樽约旱臒o(wú)能這個(gè)現(xiàn)實(shí)，為自己找到很多“借口”幫自己擺脫困局！
這不是什么丟人的事情，我也會(huì)如此，人都很高傲，都不愿意承認(rèn)自己某一方面是很弱的，例如我的軟弱的管理方法，例如我的培養(yǎng)人改變?nèi)说挠萌怂悸?，我始終是不愿意承認(rèn)的，直到慘敗的到來(lái)！一開(kāi)始，我也是拒絕承認(rèn)，為自己找了很多借口，但是我認(rèn)為我比較強(qiáng)的一點(diǎn)是，當(dāng)這些借口幫自己解了困之后，我會(huì)毅然的推翻他們，去尋找真相，去看清自己。
但是我相信有很多人完全做不到。很多人，不僅僅要靠這些借口脫困，還要讓自己活在這些借口里面！那注定，下一次你還是失敗者。
見(jiàn)過(guò)很多這樣的人，無(wú)論是哪個(gè)途徑，得知了一種方法，第一反應(yīng)首先是舉出一個(gè)或者若干個(gè)借口，當(dāng)然這些借口或許真是來(lái)自于這些人之前失敗的經(jīng)歷，他們一直這樣安慰自己，突然發(fā)現(xiàn)有人跑過(guò)來(lái)要打破他，把自己扒光，心里自然開(kāi)始抵觸：我做不好，肯定就沒(méi)人可以做好，你做好了，只是運(yùn)氣！
別的途徑不說(shuō)，就說(shuō)我的博客吧，因?yàn)槲宜鶎?xiě)的都是實(shí)實(shí)在在的實(shí)戰(zhàn)，都是我在外貿(mào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決方案，既然是解決方法肯定就會(huì)有一定的成功率，但是我們所能接受的失敗應(yīng)該來(lái)自于暫時(shí)無(wú)法改變的客觀，而不應(yīng)該來(lái)自于完全不用心，準(zhǔn)備不足的主觀。
開(kāi)始舉例：
有個(gè)文章我寫(xiě)了給客戶一個(gè)精確貨期的重要性已經(jīng)如何推算精確貨期（相關(guān)帖子：讓溝通更順暢），貨期作為跟價(jià)格，付款方式同樣重要的交易要素怎么能被忽視呢？
出乎我的意料，并不是很多人能夠做好這一點(diǎn)，而且很多人的理由看起來(lái)很充分：
1.我不是工廠，我是貿(mào)易公司，所以我很難估算出工廠的交貨時(shí)間，工廠似乎也不怎么愿意配合；
——OUT!作為客戶很不愿意跟貿(mào)易公司合作，有一個(gè)重要的原因就是無(wú)法掌握貨期，你自己都這樣想了，客戶可不管你到底是因?yàn)槭裁丛?，你連基本的貨期都排不出來(lái)，OUT。
2.我們是小工廠，就那么幾十號(hào)人，人員流動(dòng)大，產(chǎn)量不穩(wěn)定，尤其是如果放個(gè)什么假，還不知道有多少工人會(huì)回來(lái)，很難估計(jì)貨期！
——OUT!如果客戶不知道你為什么排不出貨期，客戶會(huì)認(rèn)為你是個(gè)貿(mào)易公司或者不愿意為他服務(wù)；如果客戶知道原因，更不會(huì)跟你合作，因?yàn)樵缤碛幸惶?，他?huì)為你的管理混亂買(mǎi)單，客戶不傻，會(huì)離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。當(dāng)然，你不會(huì)完全沒(méi)有客戶，只要你價(jià)格低，總有什么都不在意的客戶。
還有一個(gè)文章是寫(xiě)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品，了解工廠，了解同行（相關(guān)貼：外貿(mào)的基礎(chǔ)），我不厭其煩的告訴大家，打好基礎(chǔ)是多么的重要，沒(méi)有基礎(chǔ)什么都沒(méi)有！
當(dāng)然，沒(méi)有出乎我的意料，還是會(huì)有人找借口：
我是貿(mào)易公司，沒(méi)有自己的工廠，根本沒(méi)法學(xué)習(xí)產(chǎn)品啊
——OUT!不管你的原因是多么的好聽(tīng)，又有道理，你總不能向客戶解釋我不是工廠，我是貿(mào)易公司所以不懂！所以，別用這些借口來(lái)安慰自己，更別讓這些借口成為懶的理由，業(yè)務(wù)，還是要回歸到根本——產(chǎn)品和服務(wù)！
作為一個(gè)貿(mào)易公司需要兼顧好兩端，供應(yīng)段和客戶端，任何一段解決不好都很難運(yùn)營(yíng)成功。而且說(shuō)句實(shí)話，產(chǎn)品學(xué)習(xí)甚至還談不上供應(yīng)鏈管理這么高深的話題，因?yàn)槌鞘鞘裁磳＠a(chǎn)品，技術(shù)保密產(chǎn)品，信息從網(wǎng)上一搜一大堆，文字，圖片，視頻，而且，你拿著你的關(guān)鍵詞去搜QQ群也會(huì)有一些收獲。
有一篇寫(xiě)展會(huì)取得的成績(jī)，以及展會(huì)的一些方法和技巧（相關(guān)貼：展會(huì)相關(guān)貼）
借口：展會(huì)效果太差了，所有人都這樣說(shuō)，展位上都沒(méi)有幾個(gè)人，折騰那么多有什么用??？
——無(wú)準(zhǔn)備，客戶自然不會(huì)上門(mén)，你是自我淘汰！持這種觀點(diǎn)的人很多是參加過(guò)展會(huì)卻沒(méi)有準(zhǔn)備又沒(méi)有效果的人，看到別人的效果很好，先是本能的排斥，拒絕接受這個(gè)事實(shí)，那么后面的技巧在他看來(lái)都是狗屎了！
總之，我認(rèn)為很差，很差是因?yàn)榭陀^環(huán)境，不是因?yàn)橹饔^不努力，甚至認(rèn)為自己已經(jīng)很努力，所以，你說(shuō)的這些都沒(méi)意義，我想說(shuō)，這種自我保護(hù)只會(huì)讓你拒絕進(jìn)步。
如同下面的觀點(diǎn)：
說(shuō)什么免費(fèi)b2b有用，我花了好長(zhǎng)時(shí)間注冊(cè)，找了好多方法，一點(diǎn)效果都沒(méi)有，所以不想看你說(shuō)廢話，你說(shuō)的肯定都是理論，不切實(shí)際！
這個(gè)觀點(diǎn)我在講課的時(shí)候經(jīng)常遇到，我問(wèn)，花了好長(zhǎng)時(shí)間是多久，“我花了一個(gè)多星期呢，什么其他事都沒(méi)干”，你說(shuō)你找了好多方法是什么方法，回答不上來(lái)，我問(wèn)你注冊(cè)的時(shí)候是否把產(chǎn)品信息完善，“還要填入產(chǎn)品信息嗎？”
這就是你所說(shuō)的用心？沒(méi)成績(jī)絕對(duì)不是沒(méi)有原因的，沒(méi)有人知道你做的為什么沒(méi)效果，也不會(huì)有人拿這個(gè)事實(shí)來(lái)傷害你，只是你自己太敏感，太自以為是罷了。
放棄這個(gè)防御，去看看別人為什么有效果，并不是否定你，人不可能生下來(lái)什么都會(huì)，唯有學(xué)習(xí)可以讓我們不斷的前行！
例如，我寫(xiě)到免費(fèi)樣品是拿單的利器（相關(guān)貼：樣品本應(yīng)該是拿單的利器）
我們公司樣品必須收費(fèi)
或者
怎么可能，免費(fèi)對(duì)方怎么會(huì)重視你，只有收費(fèi)才能讓對(duì)方更重視，讓訂單更加有希望！
公司規(guī)定，這是客觀存在，這個(gè)沒(méi)有辦法，當(dāng)然我們公司其實(shí)一開(kāi)始也有這個(gè)規(guī)定，但是有一個(gè)員工從2015年2月份開(kāi)始運(yùn)作一個(gè)產(chǎn)品，免費(fèi)樣品；CPHI展會(huì)，帶了十幾份免費(fèi)樣品（都是自己買(mǎi)的）；經(jīng)過(guò)跟蹤，運(yùn)營(yíng)，終于一飛沖天。
免費(fèi)樣品會(huì)讓對(duì)方不重視？收費(fèi)樣品才會(huì)讓對(duì)方重視？這是從哪里得出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)？
如果你發(fā)過(guò)免費(fèi)樣品，后期卻沒(méi)有成交，你是否分析過(guò)不成交的原因？
如果你沒(méi)發(fā)過(guò)免費(fèi)樣品，你又如何知道免費(fèi)樣品無(wú)效果？
當(dāng)一個(gè)人若干年一直堅(jiān)持某一種方法，有成功或者失敗?？赡芘紶枃L試了一下其他的方法，卻沒(méi)奏效的情況下，心理防御機(jī)制就會(huì)形成！
其實(shí)是自己沒(méi)有做好分析和跟蹤，才讓免費(fèi)樣品沒(méi)有成交，而不在于免費(fèi)發(fā)樣品這個(gè)行為本身！這部分人不想承認(rèn)是自己沒(méi)做好，所以，免費(fèi)樣品就成了替罪羊。
兩句話：確認(rèn)這個(gè)客戶一定需要我們的產(chǎn)品可以發(fā)免費(fèi)樣品（視產(chǎn)品而定）；能否成交不在于樣品免費(fèi)還是收費(fèi)，就算是檢驗(yàn)已經(jīng)合格，你的交易條件不合適，照樣沒(méi)有訂單！
還有信用證，可能因?yàn)樽约旱脑颍豢圪M(fèi)，甚至被騙，這個(gè)事實(shí)難以接受，所以，信用證風(fēng)險(xiǎn)太大就會(huì)成為保護(hù)自己的“完美借口”，不管是保護(hù)自己免受自己的責(zé)備還是避免收到公司的處罰！
還有很多很多……
當(dāng)然還有這樣一部分人，不管你的方法和技巧是好還是不好，這都無(wú)關(guān)緊要，對(duì)我——這個(gè)人——有心理防御，這個(gè)人怎么可能什么都懂，這個(gè)人怎么可能什么都做的很好，這個(gè)人怎么可能比我強(qiáng)，明明我才是被大家所擁護(hù)所圍繞所吹捧的高手！
所以，不管你的內(nèi)容如何，只要是你的都是不好的！
就如同美國(guó)，韓國(guó)的政黨相爭(zhēng)，我不管你的方案是對(duì)是不對(duì)，因?yàn)槲覀兪钦常灰悄闾岢龅?，我都要反?duì)，無(wú)關(guān)政策好壞，我是為了反對(duì)而反對(duì)。
我想起了明朝那些事的很多情節(jié)，某政治高手，看出了自己的對(duì)手單純是為了反對(duì)而反對(duì)，于是拉了或者扶植了一個(gè)中立者，提出了一項(xiàng)舉措，通過(guò)了！要知道，當(dāng)他提出的時(shí)候，是被對(duì)手批的體無(wú)完膚的！
文人相輕啊，可是我是一個(gè)商人！
所以，不管誰(shuí)的，只要好的，我都會(huì)去用，不斷的修正自己的方法和道路，所以，大家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，我現(xiàn)在的很多觀點(diǎn)跟早期有所出入，甚至是相悖，例如，我曾經(jīng)很反對(duì)群發(fā)，現(xiàn)在呢，我甚至買(mǎi)了接近兩萬(wàn)塊的軟件來(lái)群發(fā)，只要有用，來(lái)者不拒！
