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詢盤 | 如何找到產品的差異化優(yōu)勢
  2017/01/23| 閱讀次數:503


我相信很多的業(yè)務員都會遇到以下這些情況:

客戶總是問“你們的產品為什么這么貴”

客戶總是說“我覺得你們的產品沒有什么特別之處呀!”

客戶總是說“你們的產品不值這個價格”



為什么客戶老是跟你糾結這些東西呢?那是因為你沒有找到自己產品的差異化優(yōu)勢。現(xiàn)在的外貿行業(yè)市場已經從之前的賣方市場轉化為買方市場了,從多方數據明顯的可以看出,現(xiàn)在的供應商數量遠遠的已經超過了客戶數量,所以在這種情況下,想要拿下一個客戶,必須抓住客戶的痛點,來提煉自己產品的差異化,然后用自己的差異化來解決客戶的痛點。

說到這里我相信很多人就會有疑問,產品優(yōu)勢要怎么總結,并從而解決客戶的痛點呢?今天我們天給大家分享三點,希望大家能從中找到自己的產品優(yōu)勢。


1. 從投訴中挖掘客戶痛點從而總結產品的差異化優(yōu)勢


有一個做手機防滑墊的客戶,之前分享過這樣一則故事,他們把產品賣到國外以后,有消費者投訴,說他們的防滑墊被太陽暴曬以后,直接曬化了。為這件事情,客戶直接取消了后續(xù)的訂單要求。

經過此事以后,廠家從新把材料做了改進,并且做了多次實驗,確保以后不會有類似的事情發(fā)生。之后,在廣交會期間,因為此次材質的改進,讓他們公司的成交率遠遠的高于同行業(yè)。

在這里小編提醒一下大家,當問題出現(xiàn)時,不要為問題耿耿于懷,改進措施往往能成就你產品的賣點,也會成為下一次成功的優(yōu)勢。


2. 投其所好,根據客戶的著重點來提煉自己的產品買點


在給你的客戶推薦產品的時候,去了解一下他自己的網站,是什么風格,揣摩一下客戶是通過哪方面的買點吸引消費者的。這樣就可以說明這些買點也是客戶比較重視的,同時也比較對客戶的口味。這個時候,你就可以把自己的賣點稍作提煉然后展示給客戶。

試問一下,客戶自己會討厭自己的賣點嗎?


3. 學會借鑒萬能的淘寶


你如果找不到產品賣點,可以借鑒一些優(yōu)秀的同行業(yè)思路。淘寶和天貓的商家在商家這方面是典范,超強的競爭力讓這些商家的營銷模式發(fā)展得非常成熟,那些皇冠賣家更是有一套自己展示差異化優(yōu)勢的思路。

所以如果你不知道如何賣自己的產品,可以在淘寶天貓上搜索一下你們的產品,學習一下優(yōu)秀的商家如何把自己的產品夸成花的方式。

其實小編覺得淘寶天貓不僅僅是一個購物平臺,它更是一個學習交流的平臺,它可以告訴你一些非常專業(yè)的東西,而很多優(yōu)質商家經過激烈的行業(yè)競爭慢慢形成的推廣模式非常值得企業(yè)們去研究和學習。



當你把產品的所有賣點都總結完了以后,其實讓客戶如何去接受其實也是一門學問。往往同樣的賣點,不同的表達方式,給人的感覺就不一樣。這也就可以說明,在同一個公司同時培訓,知道同樣的產品賣點,有的人業(yè)績很好,有的人為什么久久不能開單。

營銷學里面有一個FAB法則,它講的就是通過產品的屬性,優(yōu)勢,利益的順序來有效的打動客戶,然后順理成章的把產品賣給你的客戶,想要深入研究的伙伴們可以去學習一下哦~~


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