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我是一個(gè)農(nóng)村女孩,骨子里是不服輸和吃苦耐勞。
我是學(xué)商務(wù)英語(yǔ)的,一直有個(gè)外貿(mào)夢(mèng),實(shí)習(xí)時(shí)懷揣著激情和抱負(fù)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),卻被現(xiàn)實(shí)狠狠潑了一盆冷水。
當(dāng)時(shí)我的崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但實(shí)際上集內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、采購(gòu)、老板助理和車(chē)間生產(chǎn)女工于一身,每天夜晚,當(dāng)我躺在與車(chē)間女工混宿的床上,都深深感到迷茫和無(wú)力。
我實(shí)在受不了那種機(jī)械化的生活,終于辭去了工作。隨后疫情暴發(fā)了。
行情不好,我換過(guò)好幾家外貿(mào)公司,同學(xué)們也大多轉(zhuǎn)行不再做外貿(mào),我也有過(guò)灰心和否定自己的時(shí)刻,也想過(guò)轉(zhuǎn)行。
在25歲的人生分岔路上,我zui終還是咬牙對(duì)自己說(shuō):不能認(rèn)輸,一定要努力,要盡可能地把命運(yùn)攥在自己手里,要更體面更有底氣地活著,要擁有更多的選擇和主動(dòng)權(quán)。
擺在我面前的只有一條路:通過(guò)做外貿(mào)翻身。
想通了這一點(diǎn),我之前的迷茫無(wú)助消失了,又重拾起對(duì)外貿(mào)的熱情。
“ 一個(gè)字:沖
吃一塹長(zhǎng)一智,這1次,在進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)之前,我認(rèn)真地評(píng)估了公司的產(chǎn)品、實(shí)力,行業(yè)發(fā)展前景,甚至包括老板的格局。
2021年初,我?guī)е簧頉_勁扎根于汽車(chē)車(chē)燈外貿(mào)行業(yè)中。我告訴自己,這次必須100%成功,必須做出業(yè)績(jī)!
憑著這股沖勁,我積蓄了巨大的能量和精力去應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度高壓力的工作。
那時(shí)我1天工作12個(gè)小時(shí),心無(wú)旁騖地開(kāi)發(fā)客戶,沒(méi)有renghe分心,不聊微信等,就連吃飯走路也是步履匆匆,為的就是多節(jié)省時(shí)間,每天我都是zui后一個(gè)離開(kāi)辦公室的人。
遇到不懂的問(wèn)題我就問(wèn)老板,問(wèn)經(jīng)理,睡覺(jué)前反復(fù)琢磨他們教給我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且學(xué)以致用,觸類(lèi)旁通,舉一反三。
每個(gè)夜晚,我?guī)缀趺扛?0分鐘就點(diǎn)進(jìn)郵箱系統(tǒng)查收郵件,生怕錯(cuò)過(guò)了renghe一封,基本每封郵件都做到及時(shí)回復(fù)。
我的休息時(shí)間也用來(lái)學(xué)習(xí),我會(huì)到外貿(mào)書(shū)籍中找方法,參考大神的思路,甚至給某個(gè)外貿(mào)博主投稿,咨詢?nèi)绾巫銎?chē)車(chē)燈的外貿(mào),并且得到了答復(fù)。
周六是我的自愿加班時(shí)間,周日我也會(huì)在家想法子開(kāi)發(fā)客戶,甚至在春節(jié)假期期間,我每天平均花費(fèi)6小時(shí)在網(wǎng)上找資料學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)客戶、激活客戶、成交客戶,并且逐一做了筆記,又用心地把學(xué)習(xí)到的東西結(jié)合實(shí)際運(yùn)用起來(lái)。
或許是上天眷顧這樣一個(gè)不服輸?shù)奈?,在進(jìn)入汽車(chē)車(chē)燈這個(gè)行業(yè)的4個(gè)月內(nèi),我非常幸運(yùn)地開(kāi)發(fā)到第1個(gè)客戶,過(guò)程非常順利,沒(méi)有renghe意外。并且客戶很快又下了大貨單。
從0到1有多難,其中的辛酸只有我自己知道。
“ 越努力,越幸運(yùn)
自從順利成交了第1個(gè)客戶后,靠著這個(gè)勢(shì)頭 ,我每天都沉迷于和客戶斗智斗勇,絞盡腦汁想盡辦法讓客戶下單。
皇天不負(fù)苦心人,我陸陸續(xù)續(xù)地開(kāi)發(fā)出了10個(gè)、20個(gè)、30個(gè)客戶,其中有一個(gè)大客戶讓我印象非常深刻,也正因?yàn)檫@個(gè)客戶,我的事業(yè)更進(jìn)一步。
當(dāng)時(shí)我們產(chǎn)品主要出口歐洲,還沒(méi)打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng),于是我花費(fèi)了大量時(shí)間,想要在美國(guó)市場(chǎng)找到商機(jī)。
2021年4月,我在網(wǎng)上找到我的這位“貴人”客戶的網(wǎng)站,并且分析出這個(gè)客戶具有巨大的潛力,又通過(guò)領(lǐng)英和Facebook調(diào)查,jingzhun抓到老板的郵箱。就這樣,我開(kāi)始給客戶定期每周發(fā)2封郵件,但發(fā)了很久客戶都沒(méi)有回復(fù)。
我并沒(méi)有氣餒,認(rèn)真地思考怎么樣才可以讓客戶回復(fù)我,結(jié)論是我的開(kāi)發(fā)信必須要有亮點(diǎn),必須與眾不同才可以脫穎而出。
當(dāng)時(shí)疫情嚴(yán)重,客戶的生意肯定也會(huì)受到影響,我要找到一個(gè)不突兀的話題引起客戶的注意并且拉近關(guān)系。于是我以“How about working together to defeat the covid-19?”為標(biāo)題發(fā)出了一封開(kāi)發(fā)信,它成功地得到了客戶的回復(fù)。
我在信中既沒(méi)有生硬地套近乎,還從客戶的角度出發(fā),具有“利他性”。
我明確表示:我們的客戶也受到疫情的影響,但是生意仍在穩(wěn)步上升。這正是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品有XX優(yōu)勢(shì),我們的工廠有研發(fā)實(shí)力,我們質(zhì)量有保證。在艱難的時(shí)期,希望我司能和這位客戶這樣有信譽(yù)度、有實(shí)力的公司一起共同努力,拿下更多的美國(guó)市場(chǎng)份額。
zui后我問(wèn)他:要不先拿一個(gè)我們的樣品試試?
過(guò)了幾天,我驚喜地發(fā)現(xiàn)客戶真的回復(fù)了,并且要求發(fā)目錄選樣品做測(cè)試。
我欣喜若狂,之前的努力沒(méi)有白費(fèi)!
后續(xù)我們郵件往來(lái)了2、3個(gè)月,客戶終于對(duì)我由陌生到信任,并且順利收到了樣品。不幸的是,客戶通過(guò)大規(guī)模調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在賣(mài)我們的產(chǎn)品了??蛻舴浅J鳛樾袠I(yè)超級(jí)大經(jīng)銷(xiāo)商的他不愿意和其他公司進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
此時(shí)我沒(méi)有放棄,根據(jù)客戶的需求和痛點(diǎn)不斷地提出解決方案,zui后提出了為他定制專(zhuān)屬產(chǎn)品的設(shè)想。得虧我們公司出色的研發(fā)實(shí)力和老板的支持,我們很快就順利做出了客戶滿意的新模具。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)歷時(shí)半年,我終于成功拿下了這位客戶的第1批大貨單。
當(dāng)運(yùn)氣來(lái)臨的時(shí)候,是擋不住的。隨后,客戶提出在美國(guó)、墨西哥和巴西市場(chǎng)獨(dú)銷(xiāo)這款產(chǎn)品!光靠著這個(gè)大客戶,我收獲了100多萬(wàn)美金的業(yè)績(jī)。
現(xiàn)在,我有了穩(wěn)定的客戶,可觀的收入,通過(guò)我的耐心沉淀,我成功地讓那些質(zhì)疑我的人對(duì)我刮目相看,我的付出也終于開(kāi)花結(jié)果,我堅(jiān)信在外貿(mào)這個(gè)行業(yè):越努力,越幸運(yùn)!
我已經(jīng)進(jìn)入了人生旅途的下一站——翻身!你也可以,加油!